Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026
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Titolare del Servizio
Karma SRL Sede Centrale: Via Monte Napoleone, 8 — 20121 Milano (MI) P. IVA: 06660420826 Capitale Sociale: € 100.000,00
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
- Società (indicata anche come "Noi", "Ci" o "Nostro" in questo Accordo) si riferisce a Karma SRL, Via Monte Napoleone, 8, 20121 Milano.
- Servizio indica il sito web e/o l'applicazione gestiti da Karma SRL.
- Utente indica la persona che accede al Servizio o lo utilizza, ovvero la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
- Beni indica gli articoli offerti in vendita sul Servizio.
- Ordine indica una richiesta dell'Utente di acquistare Beni dalla Società.
2. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo del Servizio sono condizionati all'accettazione e al rispetto dei presenti Termini e Condizioni, che si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono al Servizio o lo utilizzano.
Accedendo o utilizzando il Servizio, l'Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. In caso di disaccordo con una qualsiasi parte dei Termini, l'Utente non potrà accedere al Servizio.
L'Utente dichiara di avere un'età superiore a 18 anni. La Società non consente l'utilizzo del Servizio a persone minori di 18 anni.
L'accesso e l'utilizzo del Servizio sono altresì condizionati all'accettazione della Privacy Policy della Società, che descrive le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali dell'Utente. Si prega di leggere attentamente la Privacy Policy prima di utilizzare il Servizio.
3. Ordini e Acquisti
Effettuando un Ordine attraverso il Servizio, l'Utente garantisce di avere l'età legale per stipulare contratti vincolanti e di fornire informazioni di acquisto veritiere, accurate, complete e aggiornate.
La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare l'Ordine per qualsiasi motivo, incluse a titolo esemplificativo: disponibilità limitata dei Beni, errori nella descrizione o nel prezzo dei Beni, errore nell'Ordine, sospetto di frode o transazione non autorizzata o illegale.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul Servizio sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione, se applicabili, vengono indicate prima della conclusione dell'Ordine.
La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non incideranno sugli Ordini già confermati.
5. Spedizione e Consegna
I Beni acquistati vengono spediti tramite corriere all'indirizzo indicato dall'Utente in fase di Ordine. I tempi di consegna indicati sono stimati e non vincolanti, salvo diverso accordo scritto.
Il rischio di perdita e la proprietà dei Beni acquistati passano all'Utente al momento della consegna dei Beni al corriere indicato dall'Utente, se diverso dal vettore incaricato dalla Società, oppure al momento della consegna presso l'indirizzo indicato.
Per le modalità relative a danni da trasporto, resi, recesso e rimborsi, si rimanda alla nostra Politica di Reso, Recesso e Rimborso, parte integrante dei presenti Termini.
6. Link ad Altri Siti Web
Il Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà né sotto il controllo della Società.
La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti. L'Utente riconosce e accetta che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati dall'uso di tali contenuti, beni o servizi disponibili su o tramite tali siti o servizi.
Si consiglia vivamente di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito o servizio di terze parti visitato.
7. Risoluzione
La Società potrà sospendere o cessare l'accesso dell'Utente al Servizio senza preavviso, per qualsiasi motivo, incluso a titolo esemplificativo il mancato rispetto dei presenti Termini.
8. Limitazione di Responsabilità
Fatti salvi i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo a tutela del consumatore, la responsabilità complessiva della Società e dei suoi fornitori per qualsiasi danno derivante dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio è limitata all'importo effettivamente pagato dall'Utente tramite il Servizio o, in mancanza di acquisti, a 100 €.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà responsabile per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali.
Alcuni ordinamenti non consentono l'esclusione di garanzie implicite o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali: in tali casi, le limitazioni di cui sopra si applicano nella misura massima consentita dalla legge.
9. Garanzia "così com'è" e "come disponibile"
Il Servizio viene fornito all'Utente "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE", con tutti i difetti, senza garanzie di alcun tipo, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, fatte salve le garanzie legali obbligatorie di conformità dei Beni previste dal Codice del Consumo a tutela del consumatore.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili in materia di tutela del consumatore previste dalla legge del Paese di residenza dell'Utente, ove applicabili.
Per le controversie in cui l'Utente riveste la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. In tutti gli altri casi, il foro competente è quello di Milano.
11. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia relativa al Servizio, l'Utente accetta di provare a risolvere la controversia informalmente contattando prima la Società ai recapiti indicati nella sezione "Contatti".
12. Utenti dell'Unione Europea
Se l'Utente è un consumatore dell'Unione Europea, beneficerà delle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui risiede.
13. Severabilità e Rinuncia
Severabilità
Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà modificata e interpretata in modo da realizzare al meglio i suoi obiettivi nella misura massima consentita dalla legge applicabile, mentre le restanti disposizioni continueranno a produrre pieno effetto.
Rinuncia
Salvo quanto qui previsto, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di adempimento di un obbligo previsto dai presenti Termini non pregiudicherà la facoltà della parte di esercitare tale diritto o richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo, né costituirà rinuncia a violazioni successive.
14. Modifiche ai Termini e Condizioni
La Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di modificare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale, la Società si impegna a fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi termini.
Continuando ad accedere o utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, l'Utente accetta di essere vincolato dai termini revisionati.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare Karma SRL:
- Sede: Via Monte Napoleone, 8 — 20121 Milano
- P. IVA: 06660420826
- Email: WEBMASTER@KARMASOLUTION.IT
Questo documento è un modello generale predisposto sulla base delle informazioni fornite e non sostituisce una consulenza legale personalizzata. Si raccomanda la revisione da parte di un professionista legale prima della pubblicazione, per verificarne la conformità con l'attività specifica svolta e con eventuali normative di settore applicabili.